Matthias Widmer, responsable Marketing et Communication chez CFF Cargo, a dirigé le stand de l’entreprise ferroviaire suisse lors de l’édition 2013 du salon transport logistic à Munich. Dans notre interview, il tire un premier bilan de la présence de CFF Cargo au salon, sous sa nouvelle forme.
Le plus grand salon de logistique du monde est maintenant terminé, comment cela s’est-il déroulé pour CFF Cargo?
Matthias Widmer: Nous estimons que la participation au salon a été une grande réussite et en tirons un bilan positif. Selon nous, notre nouveau concept, à savoir se présenter à Munich avec nos partenaires de la branche logistique suisse sous l’appellation «Les SwissMovers font bouger la Suisse» a en particulier bien fonctionné. Cela a amené – en comparaison avec les salons précédents – un afflux supplémentaire de visiteurs, dont tous les partenaires pouvaient profiter. Cette fois-ci, CFF Cargo a elle-même reçu nettement plus de demandes concrètes pour des offres et des projets qu’il y a deux ans. Diverses offres ont également été remises pour la vente et la location des locs et wagons utilisés. De plus, deux conventions de coopération officielles ont été signées avec Innofreight et la SNCF.
Le «networking» personnel est l’un des principaux objectifs des salons et constituait aussi un point central lors de la conception du stand «SwissMovers». Comment s’est déroulée concrètement l’activité de networking lors du salon transport logistic?
Matthias Widmer: Les quatre jours d’étroite collaboration avec les partenaires «SwissMovers» à Munich ont renforcé les réseaux personnels de tous les participants. L’apéritif suisse organisé le premier et le second soir du salon en compagnie des clients et autres partenaires commerciaux a offert de très bonnes opportunités de discussions informelles autour de quelques spécialités suisses. Opportunités qui ont également été pleinement exploitées.
Parmi les nouveautés de cette année, l’on comptait le programme de manifestation non-stop proposé sur le stand et conçu en grande partie par les partenaires – qu’en est-il? Etait-ce aussi une réussite?
Matthias Widmer: Les nombreuses manifestations ont valorisé notre présence au salon aussi du point de vue du contenu. Et elles ont également permis bon nombre de discussions intenses avec les clients et les personnes intéressées. Le mercredi et le jeudi surtout, les salles de réunion et les places assises sur la terrasse et dans le foyer ont été occupés toute la journée, il était alors presque impossible de trouver des places libres. Le beau temps y était bien sûr aussi pour quelque chose. Ainsi, tous les visiteurs se sont sentis très à leur aise sur notre stand.
Le salon transport logistic 2013 a-t-il été marqué par un événement phare?
Matthias Widmer: Oui, la manifestation commune de Xrail avec la table ronde réunissant les grands directeurs de sept entreprises ferroviaires européennes. De véritables nouveautés y ont été annoncées et, en tant qu’hôte, nous étions bien sûr particulièrement fiers d’avoir pu mettre à disposition cette plateforme. A cette occasion, toute l’Europe avait les yeux rivés sur le stand des «SwissMovers».
Et qu’est-ce qui a eu le plus de succès auprès des visiteurs?
Matthias Widmer: De ce que j’ai pu voir, je dirais nos deux innovations présentées à l’entrée du stand: l’énorme chariot élévateur Kalmar avec le conteneur pour les marchandises en vrac et notre loc hybride Eem 923 ont véritablement attiré tous les regards. Tous deux ont crépité sous les flashs des photographes et ont été examinés à la loupe par les visiteurs du salon. Nous avons aussi réalisé plusieurs visites guidées pour les personnes intéressées au cours desquelles elles pouvaient voir la loc hybride de près.
Comment a-t-il été possible de réaliser avec succès un projet tel que ce stand?
Matthias Widmer: Tout cela n’est possible qu’avec une équipe engagée qui surmonte toutes les difficultés. Equipe qui se compose entre autres des concepteurs du salon et des constructeurs de stand qui ont su mettre le concept en œuvre dans les temps. Mais le service traiteur mérite aussi tous nos éloges. Sans oublier l’accueil et tous nos collaborateurs œuvrant sur les stands. Et beaucoup, beaucoup de personnes dans les coulisses – durant la préparation, le montage et le salon à proprement parler. J’aimerais d’ailleurs les remercier tous sincèrement de leur engagement sans faille. Sans eux, notre présence au salon, sous cette forme, n’aurait pas été possible.
Le prochain salon transport logistic de Munich aura lieu en 2015. Peut-on déjà hasarder quelques prévisions?
Matthias Widmer: Je suppose que nous organiserons de nouveau un stand commun «SwissMovers», probablement même avec un nombre encore plus important de partenaires. Nous avons à ce propos déjà reçu des accords d’engagement oraux, tant de la part des participants de cette année, que de celle d’autres personnes intéressées. Nous allons maintenant commencer à concrétiser cela et à convenir de nouveaux partenariats pour 2015.
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