L’année 2019 a été très difficile pour CFF Cargo. La conjoncture s’est détériorée pratiquement sans discontinuer dans presque toutes les branches de l’économie. CFF Cargo a perdu des parts de marché, mais elle a progressé dans son assainissement et son développement.
Le résultat du segment du fret ferroviaire s’élève à 3,0 millions de francs. CFF Cargo Suisse équilibre ses comptes, en partie grâce à des effets uniques tels que la dissolution de réserves.
SBB Cargo International a bouclé l’exercice sur un résultat positif de 5,5 millions de francs. Les chiffres d’affaires de CFF Cargo Suisse ont accusé un repli: en trafic par wagons complets systématique, la baisse a été de 6%, en trafic par wagons isolés de 6,1% et en trafic par trains complets de 4,3%. Le succès du programme d’assainissement et de développement et des effets uniques ont notablement atténué l’impact financier de ce recul.
De plus, CFF Cargo a renforcé sa ponctualité en trafic par wagons complets en 2019 (91,9 points, +2,5%) et a fortement investi dans la qualité, en faveur de sa clientèle. Malgré le manque de personnel des locomotives, et surtout grâce à la flexibilité l’engagement sans faille de tout son personnel, CFF Cargo a pu maintenir le niveau de ses prestations, de sa ponctualité et de sa qualité.
Des jalons posés pour l’avenir
En 2019, CFF Cargo a créé cinq conditions pour son développement à long terme et posé d’importants jalons pour son avenir:
- Avec ses clients, CFF Cargo a flexibilisé son offre: les solutions retenues à l’issue du réexamen de ses points de desserte permettent de maintenir plus de 95% des marchandises sur le rail.
- CFF Cargo est la première entreprise ferroviaire européenne à avoir introduit l’attelage automatique en trafic combiné. Elle crée ainsi la base nécessaire à une exploitation par une seule personne.
- De plus, CFF Cargo a trouvé des partenaires qui marqueront l’exploitation à long terme et entendent transférer de nouveaux volumes de marchandises vers le chemin de fer. La décision de la COMCO est attendue pour le printemps.
- Le système de planification et de disposition «Caros» a été introduit par étapes, sans que la qualité n’en soit affectée pour la clientèle.
- CFF Cargo a réussi à commercialiser avec succès des solutions destinées à la logistique des travaux.
