Alors que CFF Cargo avait dégagé un résultat équilibré en 2019, l’exercice 2020 a fait les frais de la crise sanitaire. La réduction des dépenses n’a pas suffi à compenser la baisse significative du volume de transport et la chute des recettes. Malgré les 19 millions de francs de subventions débloqués par la Confédération pour faire face à la pandémie de coronavirus, CFF Cargo clôture l’exercice 2020 sur une perte de 34,7 millions de francs.