Stefanie Mack

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Pour Stefanie Mack, le client est au centre des préoccupations. Depuis 2022, elle conçoit, en tant que spécialiste de la communication, des événements clients et des histoires de clients qui restent en mémoire. Auparavant, elle a travaillé dans le secteur du transport de passagers en Allemagne, dans le domaine du marketing voyageurs.

08.02.2024, 14:56

Avenir
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Une nouvelle plateforme améliore le processus de commande

Adieu CIS, bienvenue Cargo eBooking. Après une trentaine d’années de service, le système de réservation CIS (Cargo Informationssystem) a tiré sa révérence à la fin de l’année dernière. L’introduction du nouveau portail de commande Cargo eBooking est une étape importante pour CFF Cargo et sa clientèle.

19.09.2023, 11:08

Traveco souhaite développer la collaboration avec CFF Cargo

Traveco mise sur le rail: ce client de CFF Cargo confie au chemin de fer le transport de jusqu’à 180 remorques de camion par mois. Et à l’avenir, les quantités devraient encore augmenter. Mais pourquoi?